Miriam

Klare Worte – Sechs wirksame Mittel, die die Kommunikation erleichtern (3/3)

Ich habe bereits darüber geschrieben, weshalb eine einfach und  konkrete Sprache so wichtig sind und über das Sprechen mit Referenzpunkten. Wir sollten uns, wenn wir besser verstanden werden wollen, häufiger bewusst machen, wie wir sprechen. Denn welche Worte wir wählen, in welchem Tonfall wir sprechen und was wir über eine Sache oder unser Gegenüber wirklich …

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Klare Worte – Sechs wirksame Mittel, die die Kommunikation erleichtern (2/3)

Da wolltest du deiner Kollegin nur schnell in einer Mail etwas mitteilen, ganz sachlich, wie du findest. Und sie empört sich über den unfreundlichen, bestimmenden Ton. Oder bei einer Besprechung fragst du beim Kollegen nach dem Stand eines Projektes und er kontert mit einer schmallippigen Erinnerung an eine Frist, die du neulich nicht einhalten konntest. …

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Klare Worte – Sechs wirksame Mittel, die die Kommunikation erleichtern (1/3)

Eines der größten Mißverständisse über die Kommunikation ist der Glaube, sie sei gelungen. Das meint zumindest der Dichter Georg Bernard Shaw. Und ich glaube, er hat recht. Viel zu oft kommt beim anderen einfach nicht an, was wir eigentlich sagen wollten – obwohl es uns selbst (meistens jedenfalls) doch sonnenklar ist, was wir meinen. Oft …

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Introvertierte können hervorragende Führungskräfte sein

Diese Eigenschaften machen introvertierte Menschen zu hervorragenden Führungskräften

Bei Führungskräften denken wir meist an den Typ schneller Bauch-Entscheider, der gerne im Mittelpunkt steht und über ein großes Netzwerk verfügt. Alles eher extrovertierte Eigenschaften. Ich sage: Auch introvertierte Menschen können hervorragende Führungskräfte sein. Sie verfügen über Wesensmerkmale, mit denen sie wie geschaffen sind für eine komplexe und unvorhersehbare Arbeitswelt, in der es um Kooperation, …

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Interne Kommunikation braucht gute Tools. Aber direkte Gespräche wären ein guter Anfang, um sie zu verbessern.

Warum du dringend weniger tippen solltest

Ich folge einer Menge Blogs und Fachmagazine zum Thema interne Kommunikation. Regelmäßig landen auch Konferenzprogramme und Newsletter zur unternehmensinternen Kommunikation in meinem Postfach. Wer sich die dort versammelten Themen ansieht, könnte den Eindruck gewinnen: Interne Kommunikation spielt sich vor allem auf Displays ab. Digitalisierte Kommunikation ist alles. Ohne Tools geht nix. Und das richtige Tool …

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5 Ideen für eine bessere Kommunikationskultur in Unternehmen

Wer für die interne Kommunikation verantwortlich ist, weiß:  Die Kommunikationskultur, also die Art und Weise, wie wir einander mitteilen, hat großen Einfluss darauf, wie sich die Menschen in einem Unternehmen verhalten. Zum Glück verstehen das auch immer mehr Entscheider. Der Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und gelingender interner Kommunikation leuchtet vielen ein. Und sie wissen auch, wie wichtig …

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