Wertschätzung – wie Führungskräfte sie schenken können

In wahrscheinlich jeder Mitarbeiterbefragung (und bestimmt in vielen Beziehungskonflikten) dürfte er vorkommen: Der Wunsch nach mehr Wertschätzung. MitarbeiterInnen wünschen sie sich, Führungskräfte glauben, sie schon zu geben. Es scheint etwas schief zu laufen bei der Wertschätzung. Nur was? Und wie kann es besser werden? Was gilt das Lob der Ahnungslosen? Lange habe ich gedacht, es …

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